La manera más fácil y rápida de conectarte con tus clientes
Ya sea para nuevos negocios, servicio al cliente, toma de pedidos, etc., Sof.chat automatiza y ordena la comunicación por WhatsApp con las diferentes áreas de tu empresa.
Personalizamos tu bot
El bot/menú de Sof.chat se configura de acuerdo a las necesidades de tu negocio con respuestas automaticas para agilizar la atención de conversaciones (ej. toma de pedidos, captura de información básica de interesados o traslado de la atención a diferentes áreas de tu empresa).
Gestión de conversaciones por tu equipo de atención a clientes
El bot tiene la capacidad de dirigir las conversaciones automáticamente a distintas áreas (ej. servicio al cliente, cobros, pedidos, tienda A, etc.), donde mediante una interfaz muy intuitiva, tu personal podrá darles seguimiento.
KPIs
Sof.chat cuenta con un tablero de resultados para controlar los principales indicadores de tu operación.
Planes
BÁSICO
- Costo de instalación + mensualidad Básica *
- Configuración de número de WhatsApp
- Robot de captura automática de información de interesados
- Dashboard con KPIs exportables
- 3 usuarios de atención
- Soporte por mail
- Prueba GRATIS por 10 días por tiempo limitado **
STANDARD
- Costo de instalación + mensualidad Standard *
- Configuración de número de WhatsApp e integración a Facebook Messenger
- Configuración de menú automático de atención básico
- Dashboard con KPIs exportables
- 5 usuarios de atención
- Hasta 2 equipos independientes de atención
- CRM Sof.chat
- Integración de pago con tarjeta de crédito
- Soporte por mail
PREMIUM
- Costo de instalación + mensualidad Premium *
- Configuración de número de WhatsApp e integración a Facebook Messenger
- Configuración de menú automático de atención avanzado
- Dashboard premium con KPIs exportables
- 10 usuarios de atención
- Hasta 3 equipos independientes de atención
- CRM Sof.chat
- Integración de pago con tarjeta de crédito
- Tienda virtual configurable
- Soporte vía chat
ENTERPRISE
- Costo de instalación + mensualidad Enterprise *
- Configuración de número de WhatsApp e integración a Facebook Messenger
- Configuración de menú automático de atención avanzado
- Dashboard personalizado con KPIs exportables
- 15 usuarios de atención
- Hasta 5 equipos independientes de atención
- CRM Sof.chat
- Integración de pago con tarjeta de crédito
- Tienda virtual configurable
- Soporte vía chat
- Capacidad de realizar integración con otros sistemas y/o agregar funcionalidades particulares
* Contáctanos para obtener información de precios.
** Pueden aplicar restricciones o condiciones especiales.
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